正月初二，五臺山景區(qū)游人如織。
為確保春節(jié)期間游客在五臺山景區(qū)享受到便捷、舒適的服務，景區(qū)多方協(xié)同聯(lián)動，為游客提供了全面的服務保障和優(yōu)質(zhì)的旅游環(huán)境，游客滿意度顯著提升。
隨著蛇年春節(jié)假期結(jié)束，五臺山景區(qū)在客流高峰中平穩(wěn)運行，8天共計接待游客31.15萬人次，同比增長11.54%，再創(chuàng)歷史新高。景區(qū)公安、交警、旅游、環(huán)衛(wèi)等多部門協(xié)同聯(lián)動，營造出安全、舒適、便捷的旅游環(huán)境，交出了一份亮眼的服務答卷，讓游客在欣賞美景的同時，享受到了全方位的服務保障。
為確保春節(jié)期間道路順暢，交警部門提前部署，派出警力180余人，在景區(qū)重點路段，采取“車巡+步巡+定點執(zhí)勤”的方式，24小時巡查值守，并通過實時路況信息發(fā)布和車輛分流引導，為游客提供了可靠的道路通行保障。為滿足游客出行需求，景區(qū)公交系統(tǒng)在春節(jié)期間增加運力，延長運行時間，調(diào)度了310輛轉(zhuǎn)運車做好服務保障，極大提升了游客出行便利性。
節(jié)日期間，景區(qū)日均游客接待量大幅增加，環(huán)衛(wèi)工作量也隨之攀升。景區(qū)共出動500余名保潔人員，加大道路清掃保潔力度，特別對重點區(qū)域?qū)嵭小凹磁K即清”的作業(yè)模式，確保景區(qū)環(huán)境干凈整潔。景區(qū)還組織了一支150人的志愿者服務隊伍，他們活躍在景區(qū)一線，為游客提供咨詢引導、秩序維護、應急救助等服務，用熱情和微笑溫暖了每一位游客，成為景區(qū)一道亮麗的風景線。
“我們是從石家莊自駕過來的，以往每年都會來這里祈福。這次過來，天上還飄了點雪，我們穿上了景區(qū)免費提供的大衣，身心倍感溫暖。非常感謝志愿者，感謝景區(qū)！”陸先生言語間充滿了感激。
五臺山景區(qū)相關(guān)負責人表示，新的一年，將繼續(xù)提升服務水平，不斷完善旅游基礎(chǔ)服務設(shè)施，努力為游客帶來更加優(yōu)質(zhì)的游覽體驗，實現(xiàn)景區(qū)文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。 （王海晉 張睿容 劉 耀）
（責任編輯：盧相汀）
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