12月12日，在陽泉市礦區(qū)賽魚街道虎尾溝社區(qū)服務(wù)中心，社區(qū)居民欒素玲將一份養(yǎng)老保險待遇資格上門認(rèn)證申請書交給了人社公共服務(wù)代辦員毛鑫榮。毛鑫榮在確認(rèn)申請人和代辦人基本信息后，幫她復(fù)印了身份證、社保卡等資料，并將一份業(yè)務(wù)回執(zhí)單遞給欒素玲，承諾該申請將在兩日內(nèi)辦結(jié)。
“如今，社保服務(wù)進(jìn)入社區(qū)，服務(wù)周到細(xì)致，非常方便。”欒素玲介紹，她的婆婆趙淑蘭今年88歲，行動不便，相貌也發(fā)生了很大變化，每年一到養(yǎng)老保險待遇資格認(rèn)證時，手機(jī)操作總是無法通過。為此，她們需要先到社區(qū)開證明，再到社保服務(wù)大廳排隊提交申請，每次辦理要花費(fèi)不少時間?！艾F(xiàn)在社區(qū)開通了上門認(rèn)證服務(wù)，我們再也不用兩頭跑了。只要來社區(qū)提交了申請，社區(qū)工作人員上門確認(rèn)后就能完成認(rèn)證?！睓杷亓嵴f。
黨的二十大報告提出：“健全覆蓋全民、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、公平統(tǒng)一、安全規(guī)范、可持續(xù)的多層次社會保障體系。”為了讓人民群眾在家門口就能享受到高質(zhì)量的人社服務(wù)，我省將就業(yè)社保服務(wù)社區(qū)村村全覆蓋工作確定為今年的15件民生實事之一。目前，全省已建立23100個就業(yè)社保服務(wù)點(diǎn)，覆蓋所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜合便民服務(wù)中心和行政村（社區(qū)）便民服務(wù)站或黨群服務(wù)中心，配備了21720臺自助服務(wù)設(shè)備，開通了36766名工作人員權(quán)限。
如今，群眾只需憑借本人的社保卡或電子社?？ň涂稍谏鐓^(qū)、行政村的基層就業(yè)社保服務(wù)點(diǎn)，通過自助機(jī)自主辦理23項就業(yè)和社保服務(wù)。考慮到群眾的實際需要，每個基層服務(wù)點(diǎn)還開設(shè)了窗口服務(wù)，提供40項就業(yè)社保服務(wù)事項，同時為行動不便的群眾提供上門服務(wù)，以及為即將到齡領(lǐng)取城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇人員和需養(yǎng)老認(rèn)證人員提供提醒服務(wù)。此外，群眾在家門口還能進(jìn)行求職登記、申請技能培訓(xùn)等，獲取招聘信息、精準(zhǔn)匹配崗位。
就業(yè)服務(wù)同樣不斷延伸到“家門口”。家住石樓縣義牒鎮(zhèn)的劉芳巧一直沒找到合適工作。今年村里設(shè)立就業(yè)社保服務(wù)點(diǎn)后，她抱著試試看的心態(tài)，通過就業(yè)社保服務(wù)自助一體機(jī)報名參加了職業(yè)技能培訓(xùn)?？h人社部門根據(jù)她的實際情況，向她推薦了護(hù)工培訓(xùn)。劉芳巧通過培訓(xùn)，順利考取了專項能力資格證書。目前，劉芳巧已在北京上崗?！案兄x政府給我提供的就業(yè)幫扶，現(xiàn)在不僅能掙錢補(bǔ)貼家用，而且還開闊了眼界。這對我們來自偏遠(yuǎn)農(nóng)村的婦女來說，真的是巨大的幫助?！眲⒎记杉拥卣f。
石樓縣社保中心主任高艷介紹，就業(yè)社保服務(wù)覆蓋到村和社區(qū)后，前來登記求職信息的大部分都是年齡較大或家庭有困難、無法外出打工的就業(yè)困難人群。針對這部分人的實際情況，縣人社部門多次通過開展技能培訓(xùn)、開發(fā)公益崗位、精準(zhǔn)推送就業(yè)信息、定點(diǎn)招聘等方式幫他們實現(xiàn)就近就業(yè)?！熬徒蜆I(yè)，解決了群眾的實際問題。群眾得到的實惠增多了，對基層工作的滿意度也越來越高?！绷x牒鎮(zhèn)相關(guān)工作人員說。
省社保局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，就業(yè)社保服務(wù)社區(qū)村村全覆蓋工作，進(jìn)一步織密了我省的社會保障網(wǎng)絡(luò)，既解決了群眾跑遠(yuǎn)路辦事問題，又?jǐn)[脫了基層工作人員“村跑鄉(xiāng)、鄉(xiāng)跑縣”的傳統(tǒng)經(jīng)辦格局，城區(qū)步行15分鐘、鄉(xiāng)村輻射5公里的人社服務(wù)圈已基本形成，群眾辦事難、辦事慢的問題得到了實質(zhì)性解決。
據(jù)統(tǒng)計，截至目前，全省共辦理各類服務(wù)事項1114萬筆，平均每個服務(wù)點(diǎn)482筆。自助服務(wù)設(shè)備日平均在線9000臺，為基層群眾累計辦理業(yè)務(wù)達(dá)20余萬次。
“現(xiàn)在在家門口就能享受到高質(zhì)量的就業(yè)和社保服務(wù)，政府的便民政策讓我們感覺非常溫暖，相信我們以后的生活會更加美好。”剛開啟新生活的劉芳巧對未來充滿期待。（黃川川）
（責(zé)任編輯：蔡文斌）
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